利润率的案例研究
Keelings Knowledge带来的商业效益
- 为生鲜行业特殊定制的灵活ERP
- 成本更可见,提升供应商谈判能力
- 对业务增强控制,助力更好的决策
关于客户
- 总部: Waddinxveen,荷兰
- 大约130名员工
过去
2014年,荷兰领先的生鲜农产品公司Roveg决定改变其水果和蔬菜出口战略,退出某些市场,转而专注于零售客户和其他海外国家。与此同时,该公司原先使用的ERP系统显示出了它的弊端——充满了不同的工作区,而且难以获取有关产品成本的信息。工作人员经常依赖于纸质的流程,这很费时,而且容易出错。旧的体系阻碍了公司专注于发展业务所需的东西。
Roveg的佣金采购模式需要一个更复杂的ERP软件,可以更容易地看到成本。Roveg经常在没有商定价格的情况下采购货物,然后在销售给客户之前进行生产。在此过程之后,它需要使用打印的文件和核对的数字,向该供应商作出一份声明,详细说明增值工作和最终售价。新鲜农产品有限的货架期是另一个挑战。ERP产品包需要特定的功能来实现这一点,在产品在公司仓库中的时间内进行QA质量检查。Roveg项目经理约翰•奥德沃特(John Onderwater)将旧系统描述为一个无法提供所需商业和财务数据的环境。
现在
Roveg之所以选择Keelings Knowledge而不是与之竞争的一般ERP供应商,是因为Keelings Knowledge开发人员具有生鲜农产品行业的背景,并且知道该行业面临的挑战。“这绝对是一个好处。他们理解我们会遇到的困难,也理解我们会做出的决定。”John Onderwater, Roveg项目经理
Keelings Knowledge提供给Roveg:
- 能够登记实际需要运行的生产,进行的生产类型,并跟踪其所有成本
- 能够看到每批货物的利润,而不需要查阅纸质文件,并承担计算错误的风险,导致某些交易无法盈利
- 提高信息的可见性可以更好地决定哪些产品类别最有利可图,最适合增长
- 对产品及其最终客户的卓越可追溯性
- 在佣金销售定价的关键过程中,消除了手工劳动,同时提高了准确性,减少了人为失误的可能性。
将来
Keelings Knowledge使Roveg能够采取更加战略性的方法来发展其在零售领域的业务,尽管软件在许多市场都在发生变化,因为软件中的功能适应许多不同类型的客户。
“Keelings Knowledge帮助我们的地方是跟踪我们的产品投入生产线。我们正处于变革阶段;整合我们的营业额,决定哪些产品类别要增长,我们想在哪些方面做专业化,一些后向整合和与种植者更多的互动来确保我们的供应。现在我们节省了过去花在打印纸张上的时间,把纸张放在一起,然后手动决定如何与供应商达成协议。现在我们只要按一下按钮就能获得所有这些信息。”
总监, 荷兰Roveg BV
客户感言
生鲜农产品行业的复杂性与其他行业截然不同,因此我们创建了一个ERP解决方案来解决这些关键领域的挑战。
“我们对Keelings Knowledge团队的专业、高效和细致的工作态度非常满意。我们坚信,通过学习Keelings生鲜产品的系统思维和管理方法,必将推动崇明公司的发展。”
– 包装车间运作,中国
“我们正处于一个变革的阶段,整合我们的营业额,决定发展哪些产品类别,我们想在哪些领域专业化,一些向后的整合,种植商更多地参与来确保我们的供应。现在我们只要按下一个按钮就能得到所有这些信息”
– 荷兰国际贸易商
“Keelings Knowledge了解我们的业务,我们需要什么,并有一个灵活的软件和团队来支持我们”
– 爱尔兰食品服务公司
“这是一个很大的项目,它是复杂的,有一个固定的完成期限,所以对我来说,这是非常重要的,我们不应该影响业务,特别是库存控制和给客户开发票应该是不受影响的。Keelings Knowledge兑现了他们的诺言”
– 法国的国际贸易商
“其他ERP系统是由不了解行业的IT人员和开发人员构建的。Keelings Knowledge的 ERP是建立在从业人员20年的知识基础上的”
– 爱尔兰国际零售商