营业额案例研究
Keelings Knowledge带来的商业效益
- 生鲜农产品行业特制的灵活ERP软件
- 提升成本可见,提升与供应商谈判能力
- 对业务的掌控能力,助力更好的决策
关于客户
- 总部: 荷兰Barendrecht
- 年营业额 8000万欧元
- 38个员工
过去
2016年第一季度,荷兰生鲜农产品公司 Jaguar TFC计划将其仓储功能外包给第三方服务提供商Kivits Goes公司。通常,大多数采取这一步的公司需要在其内部ERP和仓库供应商之间手动协调采购订单和库存订单等信息,但 Jaguar TFC有其他想法。Jaguar TFC以前在第三方站点进行生产时,并没有将工作对接到其系统上,但是为了在操作之间实现真正的效率,Jaguar TFC需要将其现有的Keelings Knowledge ERP系统与Kivits Goes的仓库管理系统(WMS)顺利、自动地对接。这将确保跨以下领域的沟通:
- 期待入库产品/运输
- 运进单据
- 进货质检
- 完成销售订单
- 生产订单
- 运出货物物流
- 库存管理
- 供应商发票匹配
项目的一个关键方面是,在实际迁移到新场所期间,业务不应该受到干扰。“这是一个大项目,有一个固定的截止日期,所以对我来说,不应该影响业务是非常重要的,尤其是库存控制和给客户开具发票应该始终是可行的。Jaguar TFC董事总经理Ed Heijnen说。
现在
Jaguar TFC此前已将其生产管理系统升级为专门为生鲜农产品部门开发的Keelings Knowledge系统。现在,Jaguar TFC 看到了外包其仓库的潜在好处,特别是从系统对接中。该项目的目标是将Keelings Knowledge的系统与WMS实时集成,不需要人工干预或触发器。Jaguar TFC 还希望删除Keelings Knowledge ERP流程中现在由WMS执行重复工作流。Jaguar TFC还试图改变一些工作方式,以配合新的系统设计。该项目按时、按预算、在范围内交付,从第一天起就有了一个工作解决方案,所有未完成的上线后任务在四周内完成。它花费了近400个工作日,涉及5个利益相关者: Keelings Knowledge, Jaguar TFC 和他们的IT合作方@xit公司 and Kivits Goes公司.
- ERP和WMS之间的系统对接为管理业务创建了一个“实时对话”机制
- 外包仓库和内部运营现在是一个单一的,无缝的整体部分,能够更好地管理其运营成本
- 自动化使 Jaguar TFC公司能够专注于其水果和蔬菜贸易的核心业务
- Jaguar TFC 现在有能力管理异常状况,无需纸张或者电话
将来
“我想从这个外包仓库,尤其是系统对接中,创建一个管理业务的实时对话模式。这就是系统对接的好处,”Ed Heijnen说。“以前,当我们在 Jaguar TFC之外进行生产时,我们总是称它为第三方,但现在我们或多或少拥有了一个无纸化的业务,你可以看到每个采购订单或库存订单。我不知道荷兰是否有人在这个层面上与物流服务提供商以及水果和蔬菜食品业务进行了这样的系统对接整合,但我仍然推荐Keelings Knowledge。”
我认为这个项目的成功在于良好的关系和各层面的正确理解。Keelings Knowledge了解我们和我们的合作伙伴在寻找什么,以及怎样的领导力,Keelings Knowledge继续对业绩产生巨大的影响。”
总监
客户感言
生鲜农产品行业的复杂性与其他行业截然不同,因此我们创建了一个ERP解决方案来解决这些关键领域的挑战。
“我们对Keelings Knowledge团队的专业、高效和细致的工作态度非常满意。我们坚信,通过学习Keelings生鲜产品的系统思维和管理方法,必将推动崇明公司的发展。”
– 包装车间运作,中国
“我们正处于一个变革的阶段,整合我们的营业额,决定发展哪些产品类别,我们想在哪些领域专业化,一些向后的整合,种植商更多地参与来确保我们的供应。现在我们只要按下一个按钮就能得到所有这些信息”
– 荷兰国际贸易商
“Keelings Knowledge了解我们的业务,我们需要什么,并有一个灵活的软件和团队来支持我们”
– 爱尔兰食品服务公司
“这是一个很大的项目,它是复杂的,有一个固定的完成期限,所以对我来说,这是非常重要的,我们不应该影响业务,特别是库存控制和给客户开发票应该是不受影响的。Keelings Knowledge兑现了他们的诺言”
– 法国的国际贸易商
“其他ERP系统是由不了解行业的IT人员和开发人员构建的。Keelings Knowledge的 ERP是建立在从业人员20年的知识基础上的”
– 爱尔兰国际零售商