有多少次,你去仓库取货,却发现它不在你想的地方?或者可能有一个托盘的库存,但它不是你所期望的规格,或质量不达标,或库存不在本仓库。让库存检查大军调查行踪不明的产品和调整库存记录,使他们调整正确——直到下一次。
如果您使用远程异地存储位置和/或在途库存,不准确的库存记录的影响将进一步被夸大,因为在这种情况下更难以进行物理检查。
生鲜农产品公司通常会有一个专门的团队,他们的唯一工作就是检查库存和更新库存记录——这对企业来说是一个持续的巨大成本。
但是你为什么要在仓库里搜寻存货呢?当您承诺完成订单时,为什么不能依赖于库存系统中的信息呢?相反,你要进入“救火”模式,看看你是否能挽救局面,并将与客户的冲突降至最低。
承担成本还是惹恼客户?不是很好的选择!
错误地承诺出售你实际上没有的库存,尽管是出于善意,你可以尝试在短时间内从某个地方购买库存,或者让您的客户失望。如果你在短时间内从某个地方进货,你可能会支付高于正常价格的价格,并承担额外的成本,如空运、关税和浪费。或者,如果你选择回到客户身边,让他们失望,您的服务水平将受到负面影响,你可能会损害与客户的长期关系。
库存的低可见度会导致糟糕的决策、额外的业务成本和不满意的客户。如果你一直被库存不准确所困扰,你将部署库存检查人员,你将倾向于持有高于理想安全库存水平的库存,你也可能不必要地投资于第三方存储,因为你对你的库存系统没有信心。
解决棘手的问题
库存信息不佳没有任何借口——这是完全可以避免的。你可以随时知道你有多少库存,以及你需要的关于该库存的所有信息,无论它在你的操作中实际位于何处。
通过准确地跟踪库存交易和走势,您有机会减少对库存检查的依赖,并且您可以自信地依赖于库存系统中的信息。更好的是,当您的库存系统提供关于库存的广泛信息时,您可以更快更好地做出决策。Keelings Knowledge ERP的客户可以为每个SKU分配多个属性,这样他们只需按下一个按钮就可以获得关于每个库存托盘的信息,例如:
他们持有什么库存
- 它的位置
- 质量信息,包括库存状况和预期产量
- 原产国
- 可以将库存销售的客户群
完成并超过客户的承诺
有了这些知识,您的运营成本就会大大降低,减少浪费,提高对客户的服务水平。您的商业和运营团队通过:
减少对身体检查的依赖
- 减少在仓库寻找库存的时间损失,减少生产延迟的机会
- 满足或超过QSL和DSL对客户的承诺
您的增长计划还有一个巨大的潜在好处。现在,您的销售团队通过依赖准确、详细的信息来快速采取行动,从而变得更加灵敏。他们可以满怀信心地接受新客户的订单,然后快速高效地完成这些订单。在这个过程中,他们以可靠性和高服务水平在客户中建立了声誉——所有这些都有助于赢得新业务。
准确和有意义的库存记录的价值不能被夸大,特别是当技术和软件系统随时可用时。生鲜农产品公司有很大的机会拥有可靠的、最新的库存记录,这些记录不仅能告诉你库存是什么、你有多少库存,还能提供有关质量、规格和产地的最新信息。Keelings ERP的用户每天都享受着这些好处。他们不玩捉迷藏,而是进行拣货和发货——这是一种更有价值的追求!