培训
一旦进入项目实施,如果有效地应用软件,Keelings Knowledge软件将成为您持续成功的关键因素。随着时间的推移,您将希望确保您的用户和超级用户保留并扩展他们对系统及其功能的知识,补充由于人员流动而丢失的知识,并快速将新员工提升到软件所需的知识水平。虽然您的超级用户将在这个过程中扮演重要角色,但他们也可能在某个时候离开。因此,我们为超级用户和标准用户提供全面的ERP支持和培训服务。
对用户来说,要记住他们在实施过程中或刚开始工作时接受的培训的每一个细节都是一项挑战; 只有当他们在日常工作中越来越多地使用软件时,他们才会成为专家。我们补充我们详细的用户指南与在线材料和工具,包括备忘单,故障排除器,视频和知识文章,可以很容易地访问到,以便用户可以快速更新新他们的知识,因为他们需要这样。
对于已经在您的企业中更换了职位或对您的企业完全陌生的员工群体,可能需要不时地进行更全面的培训。
我们提供一系列或多种多样的学习组合选择
教室
在课堂环境中的传统学习方法,由合格的培训师详细介绍软件的所有特定方面。理想的培训情况是对软件完全陌生的4到6人组成小组,或者学习软件的特定部分。
在线培训和评估
远程培训可以使用我们的在线培训工具Moodle™进行。完整的系统或特定的功能培训可以通过这种方式交付。培训需求评估可以在网上完成,由有经验的用户寻找进修培训。在线评估练习是这种方法的一个特性,它向用户提供反馈,说明他们在多大程度上学习了他们所培训的系统的要素。
沙箱環境
在这里,我们创建了系统元素的模型,以培训团队中的新用户。最适合需要用户操作的扫描枪和其他移动设备的功能,或者在重要的地方演示工作流。
以上任何一种方法都不是相互排斥的,并且可以根据学员和业务的需要进行各种组合。
客户感言
生鲜农产品行业的复杂性与其他行业截然不同,因此我们创建了一个ERP解决方案来解决这些关键领域的挑战。
“我们对Keelings Knowledge团队的专业、高效和细致的工作态度非常满意。我们坚信,通过学习Keelings生鲜产品的系统思维和管理方法,必将推动崇明公司的发展。”
– 包装车间运作,中国
“我们正处于一个变革的阶段,整合我们的营业额,决定发展哪些产品类别,我们想在哪些领域专业化,一些向后的整合,种植商更多地参与来确保我们的供应。现在我们只要按下一个按钮就能得到所有这些信息”
– 荷兰国际贸易商
“Keelings Knowledge了解我们的业务,我们需要什么,并有一个灵活的软件和团队来支持我们”
– 爱尔兰食品服务公司
“这是一个很大的项目,它是复杂的,有一个固定的完成期限,所以对我来说,这是非常重要的,我们不应该影响业务,特别是库存控制和给客户开发票应该是不受影响的。Keelings Knowledge兑现了他们的诺言”
– 法国的国际贸易商
“其他ERP系统是由不了解行业的IT人员和开发人员构建的。Keelings Knowledge的 ERP是建立在从业人员20年的知识基础上的”
– 爱尔兰国际零售商