Keelings Solutions Datenschutzerklärung
Stand: 15. Juli 2021
Wir von Keelings Solutions glauben, dass Transparenz wichtig ist. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns Informationen über sich anvertrauen, die Ihnen wichtig sind. Wir möchten im Nachfolgenden deutlich machen, wie wir mit diesen Informationen umgehen.
Hier beschreiben wir die Datenschutzpraxis für unsere Website. Sie erfahren, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden, welche Kontrollen wir Ihnen geben und welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Daten zu schützen.
Wir verarbeiten persönliche Informationen ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Diese beinhalten einige oder alle der folgenden Punkte:
- Um unsere Dienstleistung / Kommunikation zu fördern, zu modifizieren, zu personalisieren oder in anderer Weise zum Wohle unserer Kunden zu verbessern
- Um Betrug zu erkennen und zu verhindern
- Um die Sicherheit unseres Netzwerkes und unseres Informationssystems zu fördern
- Um besser zu verstehen, wie Besucher mit unserer Webseite interagieren
- Um E-Mails zu verschicken, von welchen wir glauben, dass sie Sie interessieren werden
- Um die Wirksamkeit von Werbekampagnen und Werbung zu bestimmen
Welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen
Informationen über das Kontaktformular
Wenn Sie mit uns über unsere „Keelings Solutions“-Webseite Kontakt aufnehmen möchten, tragen Sie bitte ins vorgesehene Formular Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, einen Betreff und eine kurze Nachricht ein. Dies sind die einzigen Informationen, welche angegeben werden müssen, wenn Sie uns über unsere Webseite kontaktieren.
Wenn Sie uns kontaktieren oder an einer Umfrage, einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen, dann erfassen wir die von Ihnen übermittelten Informationen wie Namen, Kontaktinformationen und die gesendete Nachricht.
Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienstleistung erhalten
Wir sammeln durch Drittanbieter statistische und andere analytische Informationen von allen Besuchern unserer Webseite. Dabei handelt es sich um nicht-personenbezogene Informationen, welche dazu nicht genutzt werden können, Sie zu kontaktieren.
Nutzungsinformationen
Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, dann erhalten wir bestimmte Nutzungsdaten. Dazu gehören Informationen über Ihre Interaktion mit der Webseite, z.B. wie lange Sie welche Seite besucht haben etc.
Wir erfassen auch Daten über die Geräte und Computer, die Sie für den Zugriff auf unsere Webseite verwenden, einschließlich Firmenname (nicht persönlich), Browsertyp, Sprache, Betriebssystem, verwendete Suchmaschine (einschließlich Geräte- und Anwendungskennungen), die verweisende Webseite, besuchte Seiten, Standort (abhängig von den Berechtigungen, die Sie uns erteilt haben) und Cookie-Informationen.
Bereitstellung und Wartung der Dienste
Das Sammeln dieser Informationen ermöglicht uns, Dienstleistungen im Rahmen unseres Service-Vertrags mit Ihnen zu erfüllen, bspw. zum Versenden unserer Unternehmensbroschüre oder um Ihnen unseren monatlichen Newsletter zur Verfügung zu stellen.
Dienstleistungen verbessern, personalisieren und weiterentwickeln
Wir verwenden die gesammelten Informationen zur Verbesserung, Personalisierung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und um neue Services zu entwickeln, bspw. zur Fehlerbehebung und Fehlervermeidung, das erheben von Datenanalysen und die Umsetzung entsprechender Tests, die Durchführung von Forschung und Umfragen sowie die Neuentwicklung von Dienstleistungen.
Wenn Sie uns erlauben, Standortinformationen zu sammeln, dann verwenden wir diese um Ihnen unsere Services nicht nur zur Verfügung zu stellen, sondern auch neue Features zu entwickeln. Aufgrund dieser Informationen können wir entsprechende Rückschlüsse machen und Ihnen für Sie relevantere Inhalte zuschicken.
Generelle Kommunikation mit Ihnen
Wir nutzen Ihre Informationen bei Bedarf, um Ihnen auf Ihre Anfragen zu antworten und um Ihnen branchenspezifische Informationen zukommen zu lassen. Außerdem verwenden wir sie auch, um Sie über neue Funktionen und Produkte zu informieren, von denen wir glauben, dass sie interessant für Sie sind. Sie können sich selbstverständlich von jedweder Marketing-Kommunikation über die „Unsubscribe“-Funktion (Abbestellen) in unseren E-Mails abmelden.
Sicherheit fördern
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um die Sicherheit unserer Dienstleistungen und anderer Parteien zu fördern. Zum Beispiel können wir die Informationen zur Authentifizierung von Kontakten, zum Schutz vor Betrug und Missbrauch, zur Beantwortung einer rechtlichen Anfrage oder Forderung, zur Durchführung von Audits und zur Durchsetzung unserer Bestimmungen und Richtlinien verwenden.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die oben beschriebenen Zwecke. Weitere Informationen finden Sie in unserer Erklärung zur Verwendung von Cookies.
Wie wir Informationen mit Dritten teilen
Aus rechtlichen Gründen oder um Gefährdungen zu vermeiden
Wir können Informationen über Sie speichern oder offenlegen, um einem Gesetz, einer Regulierung, einem rechtlichen Verfahren oder einer behördlichen Anfrage zu entsprechen; um gesetzliche Rechte durchzusetzen oder gegen Rechtsansprüche zu verteidigen; oder um illegale Aktivitäten, Betrug, Missbrauch, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Bedrohungen für die Sicherheit der Dienste oder die physische Sicherheit einer Person zu verhindern, zu entdecken oder zu untersuchen.
Bitte beachten Sie: Unsere Richtlinie besteht darin, Sie über rechtliche Verfahren zu informieren, die Zugriff auf Ihre Daten benötigen, wie z. B. Durchsuchungsbeschlüsse, Gerichtsbeschlüsse oder Vorladungen, es sei denn, wir wurden gesetzlich dazu aufgefordert dies zu unterlassen. In Fällen, in denen eine gerichtliche Anordnung eine Nichtoffenlegungsfrist festlegt, werden wir Sie darüber nach Ablauf dieser informieren. Ausnahmen von unserer Kündigungsrichtlinie sind zwingende oder kontraproduktive Umstände, z. B. wenn ein Notfall eintritt, bei dem die Gefahr des Todes oder schwerer Körperverletzung für eine Person besteht.
Wenn wir an einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind, werden wir weiterhin Maßnahmen ergreifen, um die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu schützen, und betroffene Benutzer darüber informieren, bevor sie persönliche Informationen an eine neue „Einheit“ übertragen.
Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz (die „Bestimmungsländer“) wohnen, haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen und unter Berücksichtigung etwaiger Ausnahmen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte gemäß der DSGVO:
- Recht auf Zugang zu den Daten – Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben, zusammen mit anderen Informationen über unsere Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten. Auf allen Seiten unserer Webseite können Sie bei uns „Ihre persönlichen Daten anfordern“ („Request Your Personal Data“).
- Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, zu verlangen, dass fehlerhafte Daten, die über Sie gespeichert sind, korrigiert werden, oder wenn wir unvollständige Informationen haben, können Sie verlangen, dass wir die Informationen so aktualisieren, dass sie vollständig sind.
- Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, uns zu bitten, personenbezogene Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, zu löschen. Dies wird manchmal als das „Recht auf Vergessen“ bezeichnet.
- Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung oder Widerspruch zur Datenverarbeitung – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für bestimmte Zwecke verarbeiten oder Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihnen oder Dritten eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem strukturierten, häufig verwendeten maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen.
Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Wenn wir personenbezogene Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor ihrem Widerruf stattgefunden hat.
Wenn Sie mit der Verarbeitung personenbezogener Daten unzufrieden sind, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir die Situation korrigieren können.
Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen. Die irische Aufsichtsbehörde ist die Datenschutzkommission.
Vorratsdatenspeicherung
Wir speichern Ihre Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, bis Sie uns anderweitig benachrichtigen.
Analyse- und Werbedienstleistungen von Drittanbietern
Wir arbeiten mit Partnern zusammen, die uns Analyse- und Werbedienstleistungen anbieten. Dazu gehört, dass wir verstehen, wie Nutzer mit den Diensten interagieren, Werbung in unserem Auftrag im Internet schalten und die Leistung dieser Werbung messen. Diese Unternehmen verwenden möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten sowie anderen Websites und Anwendungen zu sammeln. Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzoptionen finden Sie in unserer Erklärung zur Verwendung von Cookies.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren und werden diese aktualisierte Version falls angemessen auf unserer Website veröffentlichen.
Bitte beachten Sie: Sollte es zu einem Konflikt bezüglich der Datenschutzerklärung kommen, hat die auf unserer Webseite veröffentlichte englischsprachige Version der Datenschutzrichtlinie Vorrang vor jeglicher Übersetzung der Datenschutzerklärung.
Wie Sie uns kontaktieren können
Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Bedenken zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Verwendung Ihrer Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@keelingsknowledge.com.
